お客様から寄せられるよくあるご質問についてお答えしています。

TIMEsについて

Q:お店はどこですか?
A:こちらをご確認ください。またONLINE SHOPより通信販売もしております。
Q:営業時間を教えてください。
A:営業時間は10:00~20:00です。一人で店舗運営をしておりますので、展示会等で外出している時があります。ご了承ください。
Q:展開サイズを教えてください。
A:乳児用は3ヶ月からご用意しております。KIDSサイズは80cm~130cm(一部140cm)。パパママとお揃いのブランドもご用意しております。その他、レディースブランド、メンズブランド、小物や靴もございます。
Q:購入した商品を交換したいのですが・・・。
A:レシートや確認できるものがあればお受け致しますが、着用してしまった場合などご希望に添えない場合があります。ご了承ください。

ONLINE SHOPについて

Q:支払い方法について
A:ゆうパックの代金引換、佐川急便e-コレクト、銀行振込にて対応させていただいております。
Q:郵送方法について
A:ゆうパック、佐川急便にてお送りしております。原則的に荷物を追跡できない方法での郵送はお受けしておりません。
Q:サイズの詳細を知りたいのですが・・・
A:ブランドによってサイズはさまざまですので、詳細に関してはONLINE SHOPで商品の問い合わせをして頂けるとスムーズです。

その他の質問がある場合

CONTACT USのフォームからお気軽にお問い合わせください。

いただいた内容は、こちらのページにて掲載させていただくこともございます。